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小编ADSL被盗 网通称先立案才能解决_新闻资讯_中关村在线种植

发布时间:2020-04-19 19:36:07 阅读: 来源:电气石厂家

小编ADSL被盗 网通称先立案才能解决_新闻资讯_中关村在线

最近偷网通帐号的真猖狂,我这个月被偷了400元,晕死了!”,这是笔者今天早上一上班收到的QQ群发留言,发送人是笔者的同事。说实话,我真的没有想到这种事会发生在自己的身边,我马上联想到6月24日的《病毒盗北京ADSL密码网通电信都危险》一文,当时并没有引起笔者的足够重视,现在再来看这篇文章底下的网友评论,已经能够充分感受到事态的严重性。 闲话少说,收到QQ留言后,我马上去慰问了那位同事,并详细了解事件的整个过程。 事件始末 在六月末,他们接到了网通催费通知,于是他们正常缴纳的费用,但就在上周,他们又接到了网通的催费通知,这就很让人疑惑了,接下来他们就查看了上网记录,终于发现了“黑手”的痕迹。 在六月份的网络清单里多出了190多元的费用,在七月份的清单里又多出了180多元的费用,这些钱花在了网络游戏点卡、网通VIP服务、音乐下载、彩玲下载等增值业务上, 可能的原因 据同事回忆,他们在6月份的时候确实有过几次突然断线的情况,他们立即重新输入了用户名和密码进行连接,黑客很可能就是这样盗取了密码。至于是不是“ADSL窃密者变种C/D(Trojan.PSW.ADSL.c/d)”病毒,还有待于进一步的考证。专家提醒北京ADSL用户,当上网的时候,如果没有点击网通或者电信的相关网站,电脑上自动弹出要求修改ADSL密码的网页,那就可能已经中毒,最好立即杀毒并向专业厂商求助。 接触北京网通 笔者当即在上午11点左右拨打网通的服务电话,第一次打的是北京网通“总经理服务热线010-85688568”,结果无人接听。随后我又打了“客户服务中心电话10060”,这次终于有人接听了,我先将整个的事件讲述一遍之后,客服小姐称网通方面要先核实这件事的真伪,如果相关数据是正确无误的话,需要我们向公安局报案,网通会积极配合公安机关的调查活动,因为这件事需要执法部门的定性,所以具体的解决办法还不能给出,一切结论与处理办法都要等待公安机关的结论。 后记 笔者的同事在网通的网页上已经记录了两个月以来的所有网络活动,并作了备份,他们打算与网通进行进一步的交涉,笔者将会继续关注事态的发展,同时也提醒广大的ADSL宽带用户一定要注意及时升级杀毒软件与防火墙,在ADSL突然断线的情况下不要轻易输入密码。

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