团宝网总部昨日遭消费者围堵厦门商家已全部采取下架处理
团宝网CEO任春雷
“歇业、“裁员”、“讨债”……这些渐渐淡出团购网站的字眼,在新年又一次爆发。前日刚传出团宝网厦门站的歇业,昨日团宝网总部新年开张的第一天便迎来了众多商家上门讨债。虽然团宝网CEO任春雷6日已在微博公开表示:各方款项正陆续到账,即日起开始核对发放,但上门讨债的商家依旧未能见到任春雷,也未收到欠款。这家曾经红火的团购网站的发展,让不少业内人士感叹:2012团购之路更为艰难。
厦门商家
全体“下架”
记者登录团宝网厦门站发现,网站显示“今日团购103件”,但全部不属于厦门商家。“我前两天还看到好多厦门餐饮的团购活动,今天打开已经没有了,而团购的一张骨元坊的券也不能用了!”厦门消费者吴小姐向记者抱怨,一夜之间,厦门商家就在团宝网上“下架消失”了,实在难以接受!而记者查询相关资料发现,团宝网在近一周的访问量每天达到356人,如此推算,受害的消费者不在少数。
消费者无奈,商家也同样无辜。“几十万元的欠款,至少涉及数十商家。”这是团宝网厦门站留给商家的答卷,众多受牵连的商家也投诉无门。“现在只能等着,毕竟它总部还在。”厦门某餐饮企业负责人表示,与团宝网的合作很早,但团宝网的到款经常滞后,这次直接歇业也让他损失惨重。
记者致电团宝网总部,但总部电话一直处于无法接通状态。“我当时联系团宝网公司客服电话,接线员就支支吾吾的,对方先问我们是干什么的,如果说是商家追账的就不搭理我们。”一位团宝网的合作商家张先生表示,自己连着追,总共数万元的合作款项陆续拿到了一些,现在还有5000元拖欠着。与此同时,记者了解到,除了厦门站之外,南京站也已经裁撤找不到人,广州站、深圳站也纷纷传出要歇业的消息。
团宝网与商家
结款周期长
“年前的确就已经出问题。”记者致电厦门团宝网项目合作负责人徐先生,他坦言,现在已经不负责团宝的项目,所有欠款事宜都由北京总部方面来处理。对于团宝网和商家的合作模式,徐先生表示,最开始团宝网的明星营销方式先吸引了很多商家的关注,进场不需要收费也是商家看重的。“举个例子,如果是餐饮企业,它的一顿饭原价要120元,以60元的价格卖给我们,我们再以70元的价格作为团购价,这中间的差价由我们和商家来分。”徐先生表示,一般结款会按批次来,而会造成欠款,多数是批次还没到,比如约定的是满了100人团购结款,没满之前没结款,厦门站又撤了,就导致了欠款。
“其实这样的模式不少团购网也在用,只是团宝前期的泡沫吹得太大。”业内人士张先生表示,前期团宝网的广告攻势已经消耗了很多资金,而与商家用批次来结款的批次数普遍定的比较高,周期也较长。记者就此查阅团800在去年年底公布的2011年团购数据报告,团宝网虽然声势浩大,但依旧没有闯入亿元军团,徘徊在第二,甚至第三军团的位置。
记者手记
团购迎来末世代?
团宝网从成立以来就标榜其与团购鼻祖美国Groupon的同步性,因而英文名也叫Groupon,显示其与国际接轨。“这样的噱头在前期的确吸引了很多消费者的眼球和风投的青睐。”窝窝团相关负责人蔡先生接受记者采访时表示,团宝从成立以来就一直用国外的一套模式,可是洋模式并不“接地气”。“在内部流程管理上和结款模式上,团宝一直是有漏洞的。”蔡先生表示,最早爆出团宝出现危机的也是团宝网内部人员,因为在管理上并不符合中国企业的习惯,结款滞后更是团宝网的致命因素,因而也导致了团宝网严重的资金链紧张状况。
对于筹资,IT评论人洪波则公开表示,资本市场对团购网站完全是关闭的,他拿不到风险投资,他就要去借钱,借钱是要还的,他也没有办法去还别人的钱,别人也就不会借他钱。重振旗鼓的可能性基本上没有,破产是早晚的事。
从去年拉手IPO搁浅、高朋裁员、24券地方站卷款潜逃,到今年开年的团宝网资金链危机,团购网站似乎要迎来“2012末世代”。对此,专业做团购网站质量评估的团800负责人胡琛表示,国内团购市场2011年全年共上线54万期团购活动,销售额总量超过110亿元,相当于2010年的5.5倍,超过3亿人次在团购网站购买了商品或服务,中国的团购市场在阵痛中证明了自己的价值。但2012年将会是大浪淘沙更为凶猛的一年,如何利用团购网站的优势做资源互补和延伸将会是未来发展的关键。
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