团购下一站窝窝团转向精细化管理

发布时间：2020-02-14 04:34:34 阅读：次来源：电气石厂家

团购行业发展至今，由纷繁热闹到逐渐冷静，由千团大战向百团大战过渡，扩张大战、广告大战、代言大战和人才大战之后，中概股被冷遇的背景下，团购网站烧钱持续、资金紧张、裁员苗头出现，甚至有人断言，团购行业的冬天即将到来，会出现坍塌性崩溃。团购的下一站又在哪里？请关注BiaNews推出的系列访谈：《团购下一站》。　　第三期

人物简介

窝窝团CEO徐茂栋

山东日照人，毕业于武汉理工大学，曾就读清华大学EMBA。

1994年创立山东齐鲁超市。

2000年创立凯威点告，该公司于2006年被分众并购，后担任分众控股高级执行副总裁。

2008年创立百分通联信息技术有限公司。

2010年收购窝窝团，担任公司董事长兼CEO

精彩观点

——一些团购公司不再以简单的市场占有率而不择手段，以追求市场占有率为导向，而逐渐的回归理性及追逐适当的毛利率

——现在团购行业TOP10的公司是没有净利润的，TOP1000以外的公司都是盈利的

——相对于7月底以前，团购行业的投放在大幅减缓

——团购未来在手机上的交易量一定远远大于在PC上，这可能要等五年

——团购的颠覆性就在把营和销有机结合起来，把本地化的广告和分销渠道有机的统一了，人类历史上第一次发生用户主动上来看广告

正文

同前几位访谈嘉宾一样，徐茂栋是一位连环创业者。徐茂栋称做过10年的超市，是线下的零售，属于TO C；又做了10年的移动营销，是本地化广告，属于TO B。“团购对商家来说是本地化广告，是精准营销。对个人用户来说是零售，是电子商务。我过去20年，加起来等于团购。所以我开玩笑说我干了20年团购，过去20年都是为了团购而沉淀的。”

上市问题

对窝窝团来说，最有争议的恐怕是就上市问题了。徐茂栋称，按照计划，上市在按部就班的进行，按照美国法律的相关要求，不太方便透露更多信息。

近期中概股遇冷，美股大跌，对未来上市会不会有一定影响？徐茂栋认为，首先，一个公司能不能去上市，取决于公司的基本面，取决于这个资本市场对公司的认可程度。没有人可以预见未来，没有人可以左右大市场。“对于窝窝团来讲，我们按部就班的准备我们的计划，做好准备，等待一个正确的窗口期，但未必是最佳的窗口期。”

徐茂栋称，窝窝团之所以选择美国市场，是因为美国人对团购的模式认识得更加普遍一些，窝窝团的上市条件可能更符合在美国上市的一些上市条件，在美国上市可能更便利。

并购转为自营

目前，窝窝团已在全国开拓了150个城市，大约有20多个来自于并购，其他都是我们自有。徐茂栋透露，这20多个并购公司里，现在大部分已经转为自有了，通过并购是切入市场的一个策略，并购花费在亿级人民币规模。

窝窝团现有的分站已经到了地级市，还有极少量的县级市。徐茂栋称没有裁员计划，未来会覆盖到200多个城市，将来的50个新站将依然在地级市布局，在IPO之前不考虑更多收购计划。

未来窝窝团将每月开5、6个站点，每个站大概20个人，80%是商务合作经理，他们分佣金。

注重精细化

窝窝团将不再大规模招人，整个公司控制在5000、6000人，不会超过6000人。徐茂栋称接下来会注重精细化，优化团队的教育。“5月份开始窝窝团提出了四个优化，包括优化团队，优化产品，优化流程，优化管理，这是我们的主要方向。”

“今天大家听到的窝窝团关键词是员工很多、发展很快，我想未来不长时间，窝窝团这支团队还是有情有义，有独特的企业文化的队伍，我相信会在不久之后会听到这样的关键词。”

广告投放减缓

徐茂栋称团购行业的广告投放，相对于7月底以前，投放在大幅减缓。

窝窝团近期撤掉了一些地铁站的广告，徐茂栋称，每个阶段广告投放的需求不同，上半年追求品牌建设、曝光率，是品牌广告，而不是效果广告；今年下半年会转到线上来，线上广告是以结果导向的，是注重效率的，这是一个重大的变化。

窝窝团未来在品牌建设和线上推广方面会加大投入力度。

欲求创新

徐茂栋认为，现在一个团购公司上市，本土化创新和行业定位才是影响IPO的关键要素，而不是交易量的绝对值。“影响IPO主要因素还是创新，也就是核心竞争力加上行业地位。这才是投资者认可的主要要素。”

窝窝团近日推出了“不满意就退款”的措施，这是用户满意100分的计划中的一部分。团购的本质是出售了商家的剩余服务能力，徐茂栋认为商家过去的客流是自然沉淀下来的，有规律的客流，一旦做了团购以后，大量的客流无序的来，这样就会造成退款难、区别化对待、预约难的问题。

窝窝团将在9月份上线预约系统，也是满意100的计划。

窝窝团过去一段时间我们有很多次单日交易额超过1000万人民币，并不是说平均每天交易额，最近有几天单日交易额已经突破1200万。

窝窝团此前收购55.com域名，据业内人士透露花费近千万，徐茂栋坚称该域名不会用来做团购导航，因为窝窝团不做不擅长的事，“9月份希望给公众一个惊喜” 。

行业预期

徐茂栋认为，下半年中国的团购行业会回归到15%左右，今天的中国团购毛利率低，是团购行业存在着大量非理性竞争导致的。

“我们注意到最近8月1号以来，团购行业的竞争已经逐渐回归理性。一些团购公司不再以简单的市场占有率而不择手段，以追求市场占有率为导向，而逐渐的回归理性，逐渐适当的毛利率。”

徐茂栋称，现在团购行业TOP10的公司是没有净利润的。TOP1000以外的公司都是盈利的。

徐茂栋预计，未来会剩下三、五家团购网站。