团购业触底反弹瓶颈其实仍未突破
在经历短期的徘徊后,团购市场又开始继续上扬,团购没死,只是换了个活法。近日,团800发布的最新数据显示,7月份团购业实际成交额为19.4亿元,环比上升16.48%,团购成交额在连续三个月持续下跌之后触底反弹,并以逼近20亿元关口的成交额创下历史新高。
瓶颈其实仍未突破
团购作为一种一度风行的电商模式,其盛行到衰落的速度的确让不少行业观察者“掉眼镜”,但是南方日报记者从团800的数据中发现,近几个月在售团单个数上却存在“积极”的变化,自今年3月首次突破10万个后,6月份迅速超越了20万个,7月则又在6月基础上新增3万多个,达到创纪录的23.5万个。对此,团800联合创始人胡琛分析认为,实际上这些新增的团单,不太可能是团购站销售挖掘能力的爆发,而大都来自过去2年多积累下来的“老关系”。而不少业界人士更是认为这仅仅是团购行业的一种“假象”。互联网分析师柴静君表示,团购成交额的反弹与消费热度的提升有直接的关系。“团购成交额破纪录是必然的,随着假期的到来,团购必然会有一定的增长。我们应该看到的是,作为一个诞生不久的互联网领域,如果会在一段时间停滞不前,只是靠一些消费高峰来‘激发’增长的话,那似乎说明了这个行业已经达到一个瓶颈了。”
众所周知,在团购刚开始出现时,正是凭借既能推广产品,又能扩大客流的方式,受到商户们的青睐,而对消费者来说,“低折扣”的团购具有很高的性价比。但如今,团购业也遭遇到了发展的尴尬。一方面随着经营成本的上升,团购折扣的空间越来越小;另一方面,大多数的团购由于折扣低,几乎没有什么毛利,对商家而言,团购往往是来得猛,去得快,甚至还容易进入“不团不来”的可怕境地,难以达到真正黏住消费者的目的。缺乏了用户的持续关注和支持,团购的增长只能寄希望在一些节气的促销和消费能力爆发的短暂“激素”来推动,显然无法帮助行业突破瓶颈的枷锁。
未来需要换种“活法”
“不是说一个商户给出了大量折扣就组织团购,我们希望做的,是在确保为用户提供更多更好的产品和服务的同时,能够帮助商家突破单一低折扣的误区,实现多元化的营销,让消费者选择也多样化,获得更好的消费体验。”在窝窝商城董事长徐茂栋看来,从商家的角度看,营销是核心的需求,而团购只是营销的一种方式,打折、套餐、特价菜、优惠券都是可行的,这些方式才是目前商家最喜闻乐见的方式,因为它们是长效的方式,而且商家可以自己拥有营销的主动权。据介绍,窝窝团推出的窝窝商城就可以让商家开专卖店,并且设置了团购单、特价单、代金券和优惠券四层产品组合形式,让商家可以根据自身的实际营销需求,对上线的产品进行多样性灵活组合,并可随时更换,而这也首次开启了团购“大优惠”的营销模式,将短期团购促销和长期优惠售卖进行融合,深度黏住消费者。
除了让商家利用团购平台来用更多的“手段”来“维系”用户外,“借外力”也成为了团购行业“活下去”的另一个“办法”。据南方日报记者了解,目前包括四大一线团购网站均已进驻京东团购,嘀嗒团和满座网等也纷纷陆续加入,而同样占据流量优势的当当网也获得了团购网站的青睐,排队加入的团购网站“络绎不绝”。“团购网站如果只靠自己单兵作战的话,很难获得流量上的优势,靠广告的推广来获取流量的‘烧钱’方式已经被拉手网和窝窝团之类的‘前辈’证明了是不可行的,借助大型电商网站进行团购服务的补充的确是一个‘借力’获取流量的好途径。”柴静君最后补充道。
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