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电动车显示屏仨月没修上《新闻》

发布时间:2020-11-12 16:47:33 阅读: 来源:电气石厂家

电动车显示屏仨月没修上

经本报消费投诉联络站沟通,售后部门表示将从新车上拆一个新的

8月份时就说要给更换一个新的显示屏,可现在都11月份了,这新的显示屏也没有影。11月16日,消费者侯女士向本报消费投诉联络站反映,她7月份购买的雅迪牌电动车,在8月份出现问题后一直到现在也没给修上。

侯女士反映,她7月28日在西三条路雅迪电动车专卖店花3600元买了一台雅迪牌电动车。8月15日,她发现,电动车上显示电量的显示屏坏了,根本就不显示电量了。售后工作人员在检查后表示,显示屏坏了,根据三包规定,可以为她更换一个新的显示屏,并且做了登记。可过了很长时间,也没有人为她更换显示屏,当她询问时,工作人员表示,新的显示屏还没有到货。就这样,她又联系了几次,也一直是这个答复,等了近三个月,她的电动车也没有修上。

随后,记者致电该电动车售后部门,一位工作人员查看维修登记后发现,确实在8月18日有侯女士的维修登记,当她联系厂家时,厂家说已经把配件发过来了,可至于为何到现在还没有到货,她就不知道了。

后来,售后部门一位姓柳的负责人致电记者表示,她了解了侯女士的情况,也就此与厂家进行了联系,但当时电话没有接通。她表示,作为售后,他们应该为消费者负责。并承诺将在新的电动车上拆下来一个显示屏为侯女士安装上。

(责任编辑:闫杰)

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