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夏普电视屡修屡坏 再修要加钱？ - OFweek显示网

OFweek显示网讯 一台4000多元的彩电，故障频繁修了又坏。昨日，夏普彩电消费者李女士向青年报 老罗帮你忙 互动维权栏目投诉称，一年多来，他前前后后花了1000多元维修的彩电出故障频率很高，继续维修又被要求出几百元维修费。记者联系夏普彩电商家后，对方表示，愿意给消费者免费维修。但消费者担心：能 治本 吗？ 4650元彩电一年多屡坏屡修 2012年9月15日，李女士花4560元购买了一台LCD-40LX440A型的夏普彩电。一开始，该台彩电能正常工作，但是到了2014年3月，彩电就在指示灯绿灯亮的情况下不能开机了。2014年3月13日，李女士向夏普彩电官方报修。至3月23日，其授权维修单位上海交家数码技术服务有限公司维修主板，彩电恢复正常。 此次维修中，李女士支付了480元维修费和30元上门费。李女士方面说，修理后，他们希望维修单位出具发票，修理方曾同意后期寄送，但李女士并没收到。 好景不长，6月16日，该台彩电又坏了，又是不能开机。这次，维修单位给予了免费返修。 然而，到了2014年12月，这台彩电又坏了，症状同以前一样。李女士又一次向夏普官方报修。据李女士说，报修后，维修人员初步判断为主板不良，送工厂修理主板后，故障解决，修好时间为2015年1月13日。维修费用共计535元。与第一次维修后没有要到发票不一样的是，这次，李女士方面事先提了出来，之后拿到了维修发票。 但是，再次出乎李女士意料的是，2015年5月初，该彩电又坏了，故障仍是不能开机。她5月27日向夏普官方报修后仍被 初步判断为主板不良 。 李女士方面告诉记者，对于同样故障，夏普方面上门维修人员给出了两套方案：一是出650元继续维修；二是花900元更换主板。 我几年前买一台电视机才4000多元，现在，同样的彩电价格应该便宜很多了，如果我接受他们更换主板的方案，那么，这前前后后花去的维修费就有将近2000元 用这笔钱可以买一台新彩电了。 基于如此考虑，李女士方面对于夏普方面提出的两个方案都没有接受。维修人员收下30元上门费后，在维修单上写下了一句话： 顾客称暂时考虑一下。 采访中，李女士方面对夏普方面维修单位前几次维修收费有不同意见，最后一次报修后，曾希望夏普方面换机，未获批准， 他们的工作人员一会说同意，一会又说领导不同意 。 官方认为是个案愿意免费修 现场采访中，记者注意到，夏普彩电《保修证》上明确，包修期限为整机1年，主要零部件3年。主要零部件包括：显示器、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。 笔者联系夏普彩电方面后，有关工作人员秦小姐称，李女士方面5月27日报修后，维修人员并没有提出650元继续维修、900元更换主板的方案。而在6月13日与李女士方面沟通中，夏普方面曾表示，考虑到李女士方面原来两次付费维修，愿意提供免费维修主板服务。免去的费用包括30元上门费、250元维修费以及几百元修理费。由于李女士方面不接受该方案，才没有去免费维修。

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